Verbindliche Terminreservierung

Reservierter Werkstattplatz

Mit der Buchung wird der ausgewählte Termin verbindlich für Sie reserviert. Die Terminreservierung selbst beinhaltet noch keine Reparatur, Diagnose oder Garantieentscheidung.

Kostenfreie Änderung

Sie können den Termin über den persönlichen Link in Ihrer Bestätigung bis spätestens sieben Tage vor dem Termin kostenfrei verschieben oder absagen.

Nichtwahrnehmung / No-Show

Erscheinen Sie nicht zum reservierten Termin und wurde dieser nicht spätestens sieben Tage vorher verschoben oder abgesagt, berechnen wir für den blockierten Werkstattplatz pauschal 39,00 EUR. Ihnen bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Zahlungsart

Sie können für ein gegebenenfalls entstehendes No-Show-Entgelt zwischen SEPA-Lastschrift und Rechnung wählen. Bei Lastschrift wird das Mandat ausschließlich für dieses mögliche Entgelt erteilt. Vor einem Einzug erhalten Sie eine Ankündigung per E-Mail mit Betrag, Fälligkeit, Gläubiger-ID und Mandatsreferenz.

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